Contact met 4wonders

Hoe je ons bereikt

Heb je een vraag over een pagina op 4wonders, een onduidelijke uitleg of een feit dat volgens jou niet meer klopt? Stuur ons dan een bericht via het contactformulier op deze pagina. Zet er zo concreet mogelijk bij om welke pagina het gaat en wat je vraag is.

Wij zijn een onafhankelijke Nederlandse vergelijkingssite. Onze redactie controleert informatie over online casino’s, betaalmethoden, licenties en verantwoord spelen. De informatie op onze site is bedoeld voor lezers van 18+.

Wanneer je antwoord krijgt

We lezen redactionele berichten handmatig. Meestal reageren we binnen enkele werkdagen. Vragen die gaan over feitelijke fouten, verouderde informatie of verantwoord spelen krijgen voorrang.

We geven geen persoonlijk gokadvies en kunnen niet beoordelen of een casino voor jou geschikt is. Casino’s zonder KSA-vergunning hebben geen Nederlandse vergunning. De Kansspelautoriteit houdt toezicht op legale Nederlandse aanbieders sinds de Wet Kansspelen op afstand per 1 oktober 2021.

Waarvoor je niet bij ons moet zijn

• Accountproblemen bij een casino, zoals inloggen, verificatie, blokkades of uitbetalingen. Neem daarvoor contact op met het casino zelf.
• Klachten over een specifieke transactie. Wij hebben geen toegang tot accounts of spelersdata.
• Verzoeken om Cruks te omzeilen. Daar helpen wij niet bij.
• Spoedhulp bij gokproblemen. Zoek dan direct hulp.